九江学院附属医院组织开展医疗质量管理常用工具培训（组图）

大江网/大江新闻客户端讯为进一步提升全院医疗质量管理水平和服务质量，普及管理工具的应用，根据《三级医院评审标准(2020年版)江西省实施细则》要求，近日，九江学院附属医院评建办在行政楼九楼会议室组织开展了医疗质量管理常用工具培训。副院长欧阳庆雯、纪委书记邓明亮、副院长丁江华、党委委员贺方仁及各科主任、护士长等参加了培训，会议由副院长胡志坚主持。

培训会上，评建办主任但传军传达了江西省第四周期三级医院评审专家培训会精神，介绍了专家分组与任务分工，并调整了该院今后“三甲”评审的工作思路。他分别从不同的角度深入浅出地阐述了头脑风暴法、鱼骨、柱状、排列(柏拉)、折线、相关关联法、调查表、分层法、甘特、PDCA等常用质量管理工具的概念、性质、特点及运用，并以根本原因分析(RCA)案例“根因法在该院患儿意外烫伤的临床应用”“PDCA循环法在缩短门诊生化检验TAT时间”“提高临床医师合理用血率管理中的应用”，与大家分享了管理工具的实操模式。并表示，会进一步对三级医院评审联络员、临床科室质控小组成员及其他管理人员进行质量管理工具的强化培训。

本次培训，文并茂，既有应用方法传授，又有案例分享，大家纷纷表示受益匪浅，对质量管理工具有了更深入的认识和掌握，明晰了“三级医院评审”工作中关于管理工具使用的难点、疑点，为更好地应用于医疗、护理等医院管理工作起到了很好的促进作用。

胡志坚副院长要求，各部门各科室要进行全员培训，运用管理工具解决三级医院评审中未达标条款的问题，通过管理创新，促进该院工作的高质量发展和三级医院评审顺利通过。（九江学院附属医院供）

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