青州市人民医院冯丽：用真诚服务提升自我价值

大众网·海报新闻记者刘臻潍坊报道

她是一位在护理一线工作19年、来自青州市人民医院呼吸内科的普通护士。从走上工作岗位的第一天起，她就暗自下定决心要以护理先驱——南丁格尔为榜样，以一丝不苟、严谨求实的态度对待自己所热爱的护理事业。她就是冯丽，一个平凡的护理工作者，一直在平凡的岗位中坚守最初的梦想。

在多年的工作中，冯丽十几年如一日，认认真真、任劳任怨、踏实工作，从不计较个人得失，用自己满腔的热情，把自己的爱心、细心和责任心融入到临床护理工作中去，用自己娴熟的护理技术、良好的服务态度，为患者提供优质的护理服务，得到了患者和家属的一致好评。2020年，呼吸内科收治了一位孤寡病人，由于家庭贫困，加之疾病的长期折磨，患者蓬头垢面、满头虱子、气味刺鼻。见此情景，冯丽主动为患者洗头、擦澡、灭虱，并从自己家里为患者拿来干净衣服，用赤诚之心感动了患者、感染了同病房的病人及家属。随后，冯丽和同事一道，为这位患者制定了详细实用的护理计划，保障了患者顺利康复并出院。冯丽常说，护理岗位不仅要能做事，更要善做事、愿做事。她用实际行动积极应对和化解护理工作中的苦、脏、累，成绩突出，表现优异。

2022年3月，新冠肺炎疫情突袭潍城。11日，青州市人民医院接到通知，要求立即组织20名医护人员随队前往支援。冯丽接到通知后，第一时间报名参加，直接从工作岗位上赶往集合点，来不及和家人告别解释，顾不得两个年幼孩子。疫情就是命令，15分钟准备时间，连个人行李都没来得及带，她穿着单衣单裤，手里拿着医院紧急配备的防控物资逆向而行。

在先后两次援潍期间，冯丽时刻牢记自己的职责和使命，凡事想在前、冲在前，在一线递交了入党申请书，主动要求为高风险密接者采样，带领所在小组，坚守一线，加班加点，全力保障，做到“应检尽检、规范操作、不漏一个”，每天连续六七个小时不喝水、不吃饭、不休息、不去厕所。防护服密不透气，一轮采集下来满身是汗，头发湿的像刚洗了澡，面屏和口罩在脸上勒出了深深的印痕，而采样操作却是眼疾手快、不曾停歇，每天都在挑战并战胜了自己的生理极限。

在第二次援潍之后，隔离休整两天，她再次参加支援安丘医疗队。夜间温度突降，穿着单薄，每采一人就要用冰冷的消毒液反复消毒双手，二十几秒就必须完成一次采样。这看似简单的工作，每班需要重复几百遍，甚至上千遍，即便手脚冻僵，她始终没有一句怨言。同事劝她休息一下，她总是笑着说：“不要紧、我不累，我还能坚持”。

艰难困苦显担当，危机时刻露本色，无论多苦多累，她总是脸带微笑，用一双温暖的手和一颗善良的心，驱散患者的痛苦和忧伤。她的敬业、她的无私、她的奉献，是新时代合格医护工作者的真实写照。她是一位当之无愧的优秀护士。

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