杨浦八家药店成为“互联网医院配药配送点”
杨浦八家药店成为“互联网医院配药配送点”
封控期间,部分医院、社区卫生中心关闭,一些复诊配药转至线上,“最后一公里”的配送却成了难题。记者昨天从杨浦区了解到,为了将药品及时送到患者手上,该区市场监管局根据区内12个街道的地理位置,从首批保供药店精选出8家作为“互联网医院配药配送点”,承接杨浦区居民在全市80多家互联网医院配药的“最后一公里”配送,由该区商务委协同安排10名“送药”专员将药品送至居民区。截至记者发稿时,8家主要对应“互联网医院”的保供药店共完成2535单配送任务。此外,杨浦区应急保供药房已由首批16家增至90家,在岗药剂师增至193位,尽力满足居民线上线下的配药需求。
14支志愿者小分队接手配送工作
现实中,每个街道每天的互联网配药订单往往有三四百笔。“互联网配药通常都是紧急救命药,药房无论从人员的专业程度还是环境的温湿度,都利于药品的储存和再配送。”杨浦区市场监管局药化科张玲介绍,药化科针对前述8家配送点的专业药师,紧急在线上开展培训,包括与上药、国药配送部门的对接,药品验收及后续发送等。同时,杨浦区市场监管局联系了已申请到互联网医院牌照的“微医”App,由“微医”派出14支志愿者小分队接手配送工作,将相关医药集团送到各保供药房的药再配送至患者手中。
“药品特殊,一旦配送有丝毫差错,会带来非常严重的后果。送来的药品会由药房工作人员一一核对,确保无误后交由配送员。”张玲介绍,有的药房光清点互联网配送药品就要两个多小时,“但事关救命,药剂师们都非常认真”。
盛赛萍是平凉路上一处“配药点”药房的店长。据她介绍,药房每天自有订单300到500笔不等。一次,她接到一位白血病人的电话求助,病人称互联网医院配的升血红素的药一直未收到,自己已断药一天,情况紧急。盛赛萍赶紧停下手头工作,通过区市场监管局联系相关药企,发现药品尚卡在前端物流环节。 通过各环节层层接力,最终以最快速度把药送到了患者手上。 “上
线”90家保供药店,兜住线上线下急需
“家里老人有重症,医生叮嘱药一天都不能断,小区被封控了,请你们帮帮忙找一下这款药。”不久前,区市场监管局接到这样一个紧急求助电话。工作人员在掌握了具体药品信息后开始寻药,结果在区内一家保供药店发现这款救命药。经该店药师专业指导,骑手及时配送,药被交到了患者手中。
就在昨天,这样的应急保供药房在杨浦区又多了三家,总数升至90家。记者了解到,自4月1日提出首批16家保供药店以来,截至目前,杨浦区保供药店线上共接单217354件,实际出单186659件,运力85.88%,主要品种:连花清瘟颗粒、新冠试剂盒、酒精喷剂,酒精湿巾,医用口罩、心脑血管用药等常用药品。
封控期间,这批保供药店以“闭门开小窗、线上营业”方式满足居民配药需求。杨浦区市场监管局每日与辖区药店进行沟通,按照成熟一家开一家的原则,不断扩大保供药店数量,并为居民提供药师的直接联系方式、门店座机,配备双重联系保障;同时每天了解疫情发生以来保供药店消费流量、药品销量变化和运力等情况,并协同连锁药店总部每天排摸各家药店工作人员核酸、抗原检测情况。
作者:刘力源
编辑:范菁
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