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心理知识:电话太多或导致“电话恐惧”

心理活动是每个人都有的。然而这样一个别人不知道的思想角落,往往容易被他人忽视。所以我们自身必须时刻关注自己的内心需求,不能让自己太压抑,需要帮助的话一定要表达出来。

日益发达的现代社会,通电话、打手机成了我们离不开的交流方式,有人甚至一人好几部,“专机专用”。

可电话打得越多、需要联系的事越多,有人却渐渐发现,自己开始对电话“发怵”,害怕给人打电话,或者听到电话响。特别是在需要给陌生人或不太熟悉的人打电话时,常常一拖再拖,不到万不得已不打电话;拨号前要反复思想斗争、迟疑很久;哪怕电话接通了,心里还是忐忑不安,甚至说话都没有平时那么利索了。人们将这种现象称为“电话恐惧症”,为了避免这种“电话恐惧”,有人宁可花更多的时间去发短信,也尽量不去打电话。

一般的“电话恐惧”,其实情有可原。面对面交流,除了声音,还有面部表情、身体姿态、环境等可以帮助你判断,而打电话时情况不明、可控因素变少,面对“未知”,多数人都会有些焦虑。此外,如果当事人性格谨小慎微、又追求完美,平时对自己的言谈举止就很在意,时间一长,打电话自然成了一件很累很艰难的事。最后,如果给上级、异性、客户等关系相对疏远的人打电话,心里很容易紧张,不适的感觉更会加重。

长时间的“电话恐惧”,也是一种“社交焦虑”。要想克服这种情况,首先要提醒自己,不要被以往的“阴影”所束缚。过去虽然有过不愉快,但不代表这次打电话也会不顺利。其次,打电话之前可以在心里积极轻松地“预演”一个愉快的通话过程,给自己一些积极的心理暗示。最后,在真正打电话时,声音要尽量洪亮清晰、语气也要尽量平静、随和一些,这会给你增加自信心和愉快感。同时,脸上一定要面带微笑,对方尽管看不到你的笑脸,但是你的表情却会通过你的声音传递给对方。收到了你的“微笑”,相信对方也会带给你积极的回馈。

所以说,心理这个词最近被提及的频率是越来越高了。其实在国外有一个职业特别吃香,那就是心理医生。为什么呢?因为国外特别是西方有几个国家已经完成了物质社会的过度,大家更注重精神层次的丰富和健康。而很多人由于外界的压力会得心理疾病,所以心理医生的需求就越来越大。

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