【附一故事】|用行动传递温暖!她们是白衣天使,也是“理发师”!
【附一故事】|用行动传递温暖!她们是白衣天使,也是“理发师”!
原标题:【附一故事】|用行动传递温暖!她们是白衣天使,也是“理发师”!
理发,在平时是件微不足道的小事情,但在疫情防控关键期,住院的小宝贝们的理发问题却成了难题。住院的宝贝们头发长长了却无法及时修剪,洗发不易也给他们的家庭护理带来困难。
为解决这一难题,在遵守疫情相关规定下,住院部李婵娟护士长担任起临时的“托尼老师”,到病房为宝贝们进行理发,受到孩子们和家长们的热烈欢迎。
护士长一丝不苟地为住院小宝贝理发,护士长动作轻柔,还时不时问问宝贝是否有不适,能否坚持。护士长一边理发一边和孩子家长聊聊家常,了解孩子的就医体验。
“宝贝真勇敢,理发不哭也不闹,真棒!”护士长对刚理完发的孩子竖起了大拇指。
短短十几分钟,一个漂亮的发型就完成了。看着自己清爽的发型,宝贝和妈妈的脸上洋溢起满意的笑容。“真是太感谢了,没想到孩子住院也能理发,医院的服务太人性化了,真是解决了我们的一块心病”住院患儿的妈妈激动的说到。
不仅如此,住院的护士们还经常和住院的孩子们一起耍、帮助患儿家长哄孩子、辅导孩子们写作业等等,住院的孩子们也经常说:“好喜欢这里的护士姐姐。”
这项服务也是我院落实感动式细节服务、改善患儿的就医体验的新举措,传递的是我院护理部从细节处服务患儿的人文护理精神。关爱患儿从身边小事做起,我院护理部将不断完善优质护理服务,提高服务质量,努力为患儿提供温馨舒适的就医环境。
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