＿｝纪实ＯＮ　ＴＨＥ　ＳＰＯＴ　

为山西外籍患者解决“看病难’’　

卜宾定点医院　

文本刊记者　

８月２７日，太原市第二人民医院　

与以列希勒雅法医学中心医学技　

术交流合作中心揭牌。　

９月９日，太原市第二人民医院　

（简称市二院）与德国开姆尼茨市　

综合大医院签署医学战略合作协　

议书。　

随着与以列及德国建立的院　

际间医学合作的新平台，市二院的　

国际医学交流合作又迈上了一个新　

台阶。这家山西省唯一涉外医疗机　

构从２００３年开始引进外国专家和国　

外技术，２００７年被评为山西省引进　

国外智力成果示范单位，２０１　１年被　

评为“国家级引进国外智力成果示　

范单位”。　

任笑异院长（左二）看望美国籍住院思者　

房，专门收冶外籍患者，用以保障　

外籍人士的生命安全。　

２００２年，市二院成立国际医疗　

联络部。“一年后，我院举行‘太原　

市国际医疗外宾定点医院’揭牌仪　

式，成为山西省唯一一所专业接待　

外籍患者的涉外医疗机构。至今我　

院已成功接待了来自世界五大￣｝Ｉ＇１４３　

者档案登记及信息反馈制度，开设　

了外宾门诊和外宾病房等。　

２００３年３、４月份，就在国际医　

随着国际合作的步伐不断加　

快，市二院不断构建国际医疗体　

疗外宾定点医院挂牌不久，“非典　

疫情”在山西境内肆虐，外籍人士　

人心惶惶，纷纷回国。危难之际，　

市二院被指定为“山西省外宾非典　

定点医院”，“医院组织外语医护　

人员，深入太钢等大型企业用英语　

和法语为３０多位外籍技术人员和　

系，打造涉外医院品牌，为在山西　

工作和生活的外籍患者提供优质、　

便利的医疗服务。　

山西唯一涉外医院　

根据太原市二院国际医疗联　

个国家的１ｉ００多位外籍患者，无一　

人投诉。市二院的国际医疗服务被　

驻地的外国专家和外籍患者亲切　

地称为‘山西省的小联合国’和‘我　

们老外温暖的家’。”任笑异院长　

介绍说。　

作为山西省唯一的涉外医院，　

市二院摸索并建立了一整套切实　

可行的服务模式，如开通外籍患者　

络部李红江主任介绍，１０多年前，　

有一位曾在山西作战的日本侵华　

外籍专家做预防非典疫情的宣教　

工作、为他们做健康体检，深入山　

西大学外国语学院等涉外教学机　

构为七个国家的２Ｏ多位留学生做　

预防疫情宣教等。”与此同时，医　

老兵很悔恨自己当年的侵略罪行，　

捐资数千万人民币在山西投资。期　

间，在他人住宾馆时半夜心脏病突　

发，被服务员发现，及时送往某大　

医院。却因语言问题颇费周折。中　

院接待了７０多位门诊外籍患者和　

一位住院患者，对保护国际友人和　

方经理谈及外籍患者“看病难”的　

问题，建议市二院开设一间国际病　

专用绿通道，提供全程外语导医　

陪同，实施“先看病后交费”及患　

外籍患者的生命安全做出积极的　

努力和突出贡献。　

国际人才交流ＩＮＴＥＲＮＡＴＩＯＮＡＬＴＡＬＥＮＴ　２０１２　ｌ　１０　３６　

作为外宾定点医院，太原市二　

院还为山西省和太原市的许多重　

大涉外活动提供外语医疗救助服　

务。￣２００３年太原市建城２５００年大　

型庆祝活动，为来自７０多个国家的　

２００多位国际友人提供医疗服务；　

在太原市举行的国际马拉松长跑　

比赛中，太原市二院不仅在比赛现　

场设医疗站点，全程陪同救冶、翻　

译导医。“２０１１年的国际马拉松比　

赛，我们就在现场救助了三位外国　

选手，两男一女，一位是心脏病、　

一位是急性阑尾炎，一位是肌肉拉　

伤；２０１２年国际马拉松比赛中，救　

冶了一位肯尼亚女运动员，他们对　

我们的服务都非常满意。”国际部　

李红江主任介绍说。　

促进建立和谐外交关系　

外交无小事。涉外医疗服务　

不仅需要奉献精神，同样也承担着　

风险。一旦处理不好就很容易引起　

国际纠纷，对于实施救死扶伤的　

医疗机构和医护人员来说也是如　

此。　

据李主任介绍，曾有一位加拿　

大籍教师因为喝酒过多，哮喘病复　

发，当时他也喷药进行了自救，由　

于病情严重，室友又没有医学急救　

常识，没有及时求救于急救系统，　

耽误了最佳抢救时间，在送往市二　

院途中窒息身亡。　

当时，一接到急诊科的电话，　

医院立即给省市外事部门打电话　

汇报情况，并协助相关部门做了妥　

善处理。避免了不必要的误会和外　

事纠纷。患者的亲属专程从加拿大　

赶来了解情况，他们对市二院的医　

疗救治行为表示信任和感谢。　

作为全省唯一的外宾定点医　

院，太原市二院发挥着举足轻重的　

作用，受到来院看病的外籍患者的　

好评。很多来过太原市二院就诊的　

用于治疗‘糖尿病足’和‘压疮’等　

外籍患者康复后纷纷给医院寄来　慢性难治愈性创伤。这一国际领　

感谢信。　

先的医学技术在我院率先应用并　

成功治愈了１６０多名患者，并逐渐　

“老托”做红娘　

在全国推广。此后，托帕兹博士每　

合作谱写新篇章　

年至少来太二院坐诊、手术示范两　

太原市二院在为外籍患者服　次，并邀请我院参￣ＪＩ７２０１２年在以　

务的同时，也积极引进国外的高层　

列国举办的第二届“突发事件及自　

次医学专家、先进医疗技术和管理　然灾害医疗卫生应急防备系统”国　

经验，提升本院医务人员的医学技　际研讨会，正是在这次会上，我和　

术和服务水平。如该院引进以列　希勒雅法医学中心的奥伦院长交　

的“负压技术”治疗难治愈创面、引　流了合作的愿望。”　

进美国的国际种植牙新技术、引进　奥伦院长说：“以列医院不仅　

美国足踝外科新技术、老年病护理　在创伤外科经验丰富，在应对公共　

及德国的骨科病学和风湿病预防和　突发事件、与社区医院的合作方面　

治疗新技术等。　

也很有特点。比如我们医院病人平　

市二院与以列希勒雅法医　

均住院时１司仅为４天左右。双方可以　

学中心的合作正是起源于以列　借鉴的经验很多，与太原市二院的　

整形美容外科专家莫瑞斯・托帕兹　合作肯定会令双方受益。”通过这次　

博士的牵线搭桥。他被太原市二院　签约，双方的合作将从整形美容外　

的医护叭员亲切地称为“老托”。　科提升到医院层面，扩展延伸到普　

任院长说：“托帕兹博土２００５　

外科、心血管内科、护理等多个主要　

年１２月第一次应邀来中国，到我院　临床业务科室之间的交流合作。　

讲学交流，做整形美容手术示范。　而与德国开姆尼茨市综合大　

２００６年，他将‘负压技术治疗难治　医院和合作，将从老年病学和风湿　

愈创面’技术和方法传授给我院　肿瘤病学开始进行双向院际合作　

整形外科，并亲自指导医务人员运　交流。口　

外籍患者在二院　

２０１２　　Ｉ１０　ＩＮＴＥＲＮＡＴＩＯＮＡＬＴＡＬＥＮＴ国际人才交流　３７