医院肠科工作总结

2018年是不平凡的一年，我科室在院领导和

其他各科室的大力支持与关心下，在科室全体员工的共同努力下基

本完成了2018年各项工作任务，并且为来年的工作也奠定了一定的

基础。现将本年度工作总结如下：

一：较好的完成了各项经济指标，经济效益有所提高。门诊平

均人次也比往年有所增加。

二：科室管理方面

1：医疗管理：认真执行国家法律法规，及医院的各项规章制

度，严抓医疗水平及医疗服务质量，科室主任以身作则，对每一位

就诊患者视如亲人，真正将温情服务理念渗透到每一位患者。对患

者认真负责，明确诊断，精心治疗合理用药。本年度未发生任何医

疗事故和医疗纠纷。

2：质量管理

严格按照医院各项认证指标，及jci认证管理要求科室的日常

工作，每日进行自控自检，发现不足之处分析原因，并且及时整

改，对所发现的问题积极组织科室人员讨论分析，明确科室工作纪

律及劳动纪律奖罚公正分明。

3：人才建设

由于科室专业技术人员缺少，科室就有两名医师进行日常工

作，我科室也没有进修和实习的医务人员。但是经常组织科室所有

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工作人员进行业务理论学习，学习最新的技术与治疗方案，使得科

室人员的理论与实际相结合，更好的为患者服务。

4：积极参加社会公益活动及宣传

科室根据工作需要，积极协同其他科室一同下乡义诊，积极宣

传医院和科室，提升了我院我科在社会的知名度，树立了良好的形

象，受到了社会各界的一致好评，同时也起到了一定的社会和经济

效益。

**村今年在上级党委政府的领导下，以

理论为指导，认真贯彻执行党的十七大和十七届三中、四中全会精

神，以富民强村构建社会主义

回顾今年的工作，在充分肯定成绩，认真总结经验的同时，我们必

须清醒地看到工作中还存在着许多问题和不足，与先进村的发展态

势，与全村人民的期望相比，尚存差距，主要体现在：一是村级集

体经济仍然薄弱，缺乏稳定的经济来源；二是少数干部的思想观

念，执政能力，工作作风与新时期的工作要求不相适应；三是社会

风气仍有差距，如违章建筑、封建迷信、博等歪风邪气有所抬

头，以上这些问题都将要求我们在今后的工作中认真研究、切实解

决，也恳请大家对我们支部工作予以批评和帮助。

2018年

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一年来我科在院党委的正确领导和机关“三处”

关心支持下，坚持以“xxxx”重要思想、****会议精神为指导，积

极开展干部自律教育，通过不断学习，全科同志树立了以病人为中

心，全心全意为病人服务，安心医院工作，热爱本职工作，爱岗敬

业，牢固树立了*****的思想。全科工作安全稳定，在现有条件差的

情况下，全科同志上下一心，协助机关，出主意，想办法，一点一

滴，加班加点，尽可能好的配合完成了工作。为积累经验，更好地

开展好新一年的工作，现将我科一年来所做的工作总结如下：

一、主要工作及成绩：

1、病人收容情况：去年11月至今年10月共收容病人402人，其

中地方病人391人，***，经济毛收入290万，与去年同期相比多收

容病人42人，经济毛收入多90万。抢救病重、病危47人，无一例

死亡，全部抢救成功，抢救成功率100%，治愈好转率100%。同时我

们还成功治愈了一批烧伤病人。特护1人，护理天数4天，一级护

理150人，护理天数840天，二级护理479人，护理天数4064天，

输液3613次，输血226次，无医疗差错事故发生。

２．科研论文：全科共发表论文3篇。

３．获得医院奖励：3月份我科被评为“三学”先进单位，７月份

我科支部被评为“先进党支部”。护士操作考核中，***护士获第二

名，***护士获第三名，全院护士理论考核总评成绩第二名。

二、好的方面：

1、爱岗敬业，强化职业道德和无私奉献精神。

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医护人员常讲：金眼科、银外科，又脏又臭烧伤科。虽然我科工作

人员生活在这种经常与脏臭累打交道的环境中，但是大家却从来不

叫苦、不叫累，都能端正工作态度，发扬爱岗敬业和无私奉献的精

神，始终保持良好工作作风，全心全意为伤病员服务。特别是电击

伤大面积肌肉坏死病人和创面感染的病人，创面恶臭，有时连陪护

都忍不住离开病房，但是我们医生和护士还坚持及时治疗和护理。

夏天天气炎热，但病人却因为皮肤屏障破坏、散热较多而怕冷，换

药时不敢开空调，我们的医生在又闷又热的病房里给病人换药，常

常累得满身是汗，连工作衣都湿透了，却一声怨言也没有，病人及

家属多次表扬医生工作认真、细心，视病人如亲人。5月12日我科

收治一名百分之百烧伤、三度伤达90%以上的病人陈××，病情特

别危重，主管医生为了把病人从死亡线上拉回来，连续几天几夜吃

住在科里，直至病人出院还亲自护送其回家。当时护理组只有6人

上班，既要负责20多个普通病人的治疗和护理，又要上特护，护士

们超负荷地加班加点、连续作战，圆满完成了抢救任务。

2、端正服务态度、树立“病人至上”的思想。

随着医学模式和医疗体制改革的不断深入，新的护理理念已转变为

“以人为本、以病人为中心”。我们科护士们紧跟时代步伐，在科

室护理人员少，工作量大的情况下，逐步开展整体护理，从单纯的

技术型护理过渡到包括生理、心理、社会全方位的护理方式，并在

工作中针对各种不同程度的烧伤病人逐个制定相应的护理措施。为

了让患者享受优质的护理，早日康复，科室把病患满意度作为检验

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工作成效的最高标准，在每季度护理部组织的护理工作满意度调查

中，优秀率达90%以上。我科收治的病人大部分是突发事件，90%以

上家庭都非常贫困，但是只要病人来到我科治疗，我们都是一视同

仁对待。年初我科收治一名叫李××的3岁患儿，三度伤达33%，

入院时病情危重，随时都有生命危险，同时其家庭经济困难，治疗

难度大。全科人员齐心协力，通过多次植皮及整形手术后，患儿烧

伤创面治愈，肢体功能得到最大程度地恢复。5月12日我科收治一

名烫伤面积达90%的病人陈××，经济条件差，缴纳住院费一拖再

拖，给治疗上带来了许多困难。科里根据病人的情况想了很多办

法，经过四十余天的精心治疗和护理，病人最终痊愈出院。

3、互帮互助，团结协作，培养优秀的“团队精神”。

烧伤科作为一个整体科室，虽然个人职责分明，但是工作时大家相

互配合，齐心协力完成各项任务。全科室人员只要听说科室有抢救

病人，都能立即赶到科里，团结一致投入抢救工作。我科共4名医

生值班，遇到个人休假、出差时，就得三人轮流值班，明显人手不

够，但从来没有谁发过一句牢。有时医生上午做手术没时间给住

院病人换药，他们就利用下午或晚上为病人换药。每次给大面积烧

伤患者换药时，三四个医生就要花费几个小时时间忙来忙去，这时

候无论是谁主管的病人，大家都能主动请战、齐心协力完成任务。

护士组人员也少，上夜班时间多，但她们也从不叫苦，护士*****是

我科一名年轻的***，他年龄虽小，但时刻起到一名***的模范带头

作用，医疗队训练期间，她刻苦训练，参训结束后，本来应该在家

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休息，但她主动向护士长提出来上班，以减轻其他同志的工作负

担。平时大家服从领导，不拉帮结派，不搞小动作，真诚协作，互

相帮助，团队精神得到充分的体现。

4、加强医护人员业务培训，不断提高业务水平。

科主任通过每周查房，经常提问年轻医生专业理论知识，督促其加

强平时积累。遇到大面积烧伤及危重病人时，科里还组织病危

（重）病例讨论，使全科医护人员在对大面积烧伤病人的救治上有

了一套整体治疗方案，对危重患者的抢救成功率不断提高，9月份

我科共收治4名特重度烫伤患儿，最大面积达百分之六十多，经过

精心的治疗护理，使患儿平稳度过休克期，病情逐渐稳定。作为护

理人员仅有微笑和体贴入微的关怀还不够，要达到优质服务的标

准，更要有精湛的护理技术做保障。全科护士除了每月的业务学习

之外，还不断加强“三基“学习，强化各项技能培训，做到人人达

标，个个争先。6月份护理部组织心肺复苏操作考核，我科平均分

数达93.3分，两名护士参加全国护士执业考试，全部通过。参加中

级职称考试，两名干部也全部通过。工作之余，医护人员不断学习

专业书籍，努力撰写论文，先后有多篇论文在医学杂志上发表。

三、不足之处：

1、政治学习不深入：少数人简单地认为政治学习是领导的事，与

平时工作无关。

2、学习氛围不够浓：对专业学习还存在欠缺，外语学习的积极性

不高，学习上压力不够，缺乏争先意识，学术论文撰写少，层次不

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高。

3、实际操作水平有待提高：我科手术中各种厚度的皮片移植、中

厚大块皮缝合时很讲究技巧，要求医生手巧心细，然而手术实际操

作量有限，光靠台上练习是不够的，年轻医生在台下缺少动手练

习。

四、下步打算：

针对以上优点和不足，我科医护工作人员准备谦虚谨慎、不骄不

躁，发扬优点、克服不足，在今后工作中，重点做好以下几个方

面，使我科各项工作再上一个新台阶：

1、认真对待各项政治学习，提高政治敏锐性和鉴别力。

2、牢固树立“安全意识”，严格执行各项医疗护理操作常规，规

范医疗行为，严禁差错事故发生。

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