附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

XXX医疗美容医院绩效考核表

姓名

医生（）月份绩效考核表

总得分部门

主管

一、营销成绩评分

（此项总分为60分，其中部门业绩30分，个人销售业绩名次30分）

此项满分为30分，10万元以上

部门销售业绩得30分；10万元以下，少一万元扣5

分

此项满分为30分

个人销售业绩

分

第一名30分，降一个名次扣减5名得分

万

元

得分

二、技术、服务及综合素质提高成绩评分

（此项满分为40分，定性标准考核条例中优秀得2分，一般得1分，不合格得0分）

项目

1、遵守医院的各项规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，不得

串岗或脱岗。团结同事，不做不利于团结的事，全心全意维护医院利益。

2、工作敬业，诊疗认真负责，用药合理，检查适当，业绩优异，

优质服务，客户满意，配合咨询开发业绩。达到经济效益及社会效益的

双赢。

3、对待病人亲切，视病人如亲人，确实做到无微不至的为病人着

想，微笑服务。对病人病情及处方耐心解释，做到病人满意并觉得合理。

4、自觉执行“医德规范及实施办法”，杜绝出现开大方、滥检查。

与咨询合伙私收费或者接受患者及家属的红包礼物及吃请。肆意推诿客

人

.1

满分

4

得分

4

4

4

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

5、积极参加各项培训学习并考核合格

6、文明行医，礼貌待患，诊疗过程中使用文明规范用语，统一着

装

7、提高医疗质量，避免诊疗中出现差错（药物使用不合理、诊断

不准确等）引起的避免医疗事件发生，避免因诊疗不及时造成病情加重

8、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）

9、认真履行职责，执行各项操作规程和相关的法规、办法。按要

求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和

登记以备检查及备案

10、爱护仪器设备及其他公物，正确操作，按时保养，确保正常使

用

此项小计

注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

4

4

4

4

4

4

被评

人

考评人

签名

医助（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

一、营销成绩评分

（此项总分为60分，其中部门业绩30分，个人销售业绩名次30分）

此项满分为30分，10万元以上

部门销售业绩得30分；10万元以下，少一万元扣5

分

此项满分为30分

个人销售业绩

分

第一名30分，降一个名次扣减5名得分

万

元

得分

.2

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

二、技术、服务及综合素质提高成绩评分

（此项满分为40分，定性标准考核条例中优秀得2分，一般得1分，不合格得0分）

项目

1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣0.5分，旷工者得0分

2、工作敬业，诊疗认真负责，用药合理，检查适当，业绩优异，

优质服务，客户满意，配合咨询开发业绩。达到经济效益及社会效益的

双赢

3、遵守医院的各项规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，不得

串岗或脱岗。团结同事，不做不利于团结的事，全心全意维护医院利益。

4、对待病人亲切，视病人如亲人，确实做到无微不至的为病人着

想，微笑服务。对病人病情及处方耐心解释，做到病人满意并觉得合理。

5、自觉执行“医德规范及实施办法”，杜绝出现开大方、滥检查。

与咨询合伙私收费或者接受患者及家属的红包礼物及吃请。肆意推诿客

人。

6、提高医疗质量，避免诊疗中出现差错（药物使用不合理、诊断

不准确等）引起的避免医疗事件发生，避免因诊疗不及时造成病情加重

7、文明行医，礼貌待患，诊疗过程中使用文明规范用语，统一着

装，不得穿生活装接待处理患者，注意个人卫生

8、认真履行职责，执行各项操作规程和相关的法规、办法。按要

求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和

登记以备检查及备案

9、按时参加科室和院部组织的业务学习、病历讨论，不得无故缺

席，每次学习要求签到并做好记录，医务部并对其进行抽查

10、爱护仪器设备及其他公物，正确操作，按时保养，确保正常使

用

此项小计

注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

满分

4

4

得分

4

4

4

4

4

4

4

4

被评

人

考评人

签名

.3

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

皮肤科美容师（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

一、营销成绩评分

（此项总分为60分，其中部门销售化妆品30分，个人销售业绩名次30分）

此项满分为30分，10万元以上

部门销售化妆

得30分；10万元以下，少一万元扣5

品

分

此项满分为30分

个人销售业绩

分

第一名30分，降一个名次扣减5名得分

万

元

得分

二、技术、服务及综合素质提高成绩评分

（此项满分为40分，定性标准考核条例中优秀得2分，一般得1分，不合格得0分）

项目

1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣0.5分，旷工者得0分；

2、熟练掌握本部门设施设备的使用及保养方法；

3、熟练掌握本部门工作范围、业务流程、服务要求；

4、熟练掌握公司及本部门制订的各项规章制度；

5、正确进行光子或激光治疗的前后护理工作；

6、积极参加各项培训学习并考核合格；

7、熟练掌握皮肤美容护理及光子、激光美容的相关业务知识

8、熟练掌握本部门所售产品的推销知识；

9、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）

10、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记0

分）

11、能准确进行岗位描述；

12、能吃苦耐劳，认真做好加班、值班工作；

13、能按时按质完成上级交办的各项工作；

14、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；

.4

满分

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

得分

2

2

2

2

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

15、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；

16、节约成本，无浪费现象；

17、为人正直，生活作风正派，无不良记录；

18、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

19、有较强的服务意识，能随时保持微笑服务；

20、处事公平公正，不包庇违反公司规章制度之行为；

此项小计

注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

被评

人

考评人

签名

病房护士（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为60分，定性标准考核条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分）

项目

1、营销目标的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）

2、掌握公司及本部门制订的相关规章制度；

3、掌握与本部门工作联系密切的的相关法律、法规；

4、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜；

5、，礼貌迎送顾客，保持高质量治疗服务，认真做好治疗记录；

6、治疗室药品请领及时，保管、配发、登记、清理、报损规范无

误；

7、病房清洁卫生保持情况及病房用品更换、增补的及时性；

8、治疗室清洁消毒、器械清洗及卫生保持情况；

9、严格执行“三查七对”，严防差错事故发生。

.5

满分

20

2

2

2

4

4

4

4

4

得分

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

10、严格执行各项规章制度、操作规程和医嘱；

11、及时满足病房顾客服务请求，微笑服务，认真做好护理工

作；（有投诉则得0分）

12、完成术后拆线、换药等治疗工作，质量投诉一次扣2分；

4

5

5

综合素质考评成绩

此项总分数40分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般半分，不合格0分

1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得0分；

2、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）

3、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记0分）

4、积极参加各项培训学习并考核合格；

5、能准确进行岗位描述；

6、能按时按质完成上级交办的各项工作

7、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；

8、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；

9、节约成本，无浪费现象；

10、为人正直，生活作风正派，无不良记录

12、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

13、处事公平公正，不包庇违反公司规章制度之行为；

此项小计

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

注：若因服务态度问题及其它工作失职引起顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

被评

人

考评人

签名

手术室护士（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为60分，定性标准考核条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分）

.6

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

项目

1、营销目标的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）

2、掌握公司及本部门制订的相关规章制度；

3、掌握与本部门工作联系密切的的相关法律、法规；

4、认真做好加班、值班工作并处理好交接班事宜；

5、能在规定时限内完成各种手术项目的器械打清洁、打包等准

备工作；

6、查对病人姓名、手术名称、部位、化验单结果、手术同意书

签字等，确保无误；负责病人术前术后的照像工作；

7、按规范要求做好手术室、换药室的清洁、消毒及过期物品清

理工作；

8、确保手术前准备工作及时、完备，无差错；

9、台上积极配合医生，动作熟练，无失误现象；

10、坚持无菌操作，及时更换污染物和疑被污染物；

11、做好手术记录，用料登记，做到清楚、工整、无涂改。

12、能在规定时限内做好术后整理及下一台手术的准备工作；

满分

20

2

2

2

4

得分

4

4

4

4

4

5

5

综合素质考评成绩

此项总分数40分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般半分，不合格0分

1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得0分；

2、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）

3、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记0分）

4、积极参加各项培训学习并考核合格；

5、能准确进行岗位描述；

6、能按时按质完成上级交办的各项工作

7、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；

8、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；

9、节约成本，无浪费现象；

10、为人正直，生活作风正派，无不良记录

12、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

13、处事公平公正，不包庇违反公司规章制度之行为；

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

.7

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

此项小计

注：若因服务态度问题及其它工作失职引起顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

被评

人

考评人

签名

营销部现场咨询师（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

一、营销成绩评分

（此项总分为60分，其中不包括导诊和电话咨询师）

营销目标完

成率

营销目标的完成率（实际完成

销售/计划销售×100％×30）

此项满分30分，在部门排名

30

个人营销成

绩

第一名者加3分，第二名得28分，

第名

从第三名及其后降一个名次降5

分；

得分

二、技术、服务及综合素质提高成绩评分

（此项满分为40分，每一项优秀得2分，一般得1分，不合格得0分）

项目

1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣１分，旷工者得0分；

2、熟练掌握与公司业务开展及营销相关的法律法规；

3、熟练掌握公司各项业务知识、各种设备功能以及各位医生专长；

4、熟练掌握公司及本部门制订的各项规章制度；

5、熟练掌握各个项目的电话及现场咨询技能及交际礼节礼仪；

6、积极参加各项培训学习并考核合格；

7、能妥善处理顾客投诉；

8、能妥善处理与其它各部门的协作配合事宜；

9、能正确、快速的解答客人提出的问题，说服力强；

.8

满分

2

2

2

2

2

2

2

2

2

得分

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

10、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）

11、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记0

分）

12、能准确进行岗位描述；

13、能吃苦耐劳，认真做好加班、值班工作；

14、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；

15、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；

16、节约成本，无浪费现象；

17、为人正直，生活作风正派，无不良记录；

18、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

19、有较强的服务意识，能随时保持微笑服务；

20、处事公平公正，不包庇违反公司规章制度之行为；

此项小计

注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

被评

人

考评人

签名

导医（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为60分，定性标准考核中优秀得满分，一般得半分，不合格0分）

项目

1、营销目标的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×

20）

2、接待成功率达60%以上加3分；50%以上得满分，40%—

49%扣5分，30%—39%扣10分，20%—29%扣18分，20%以下

得0分；

3、熟练掌握本公司业务部门的职能，办事程序及工作区域的分布；

.9

满分

20

得分

24

5/2

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

4、熟练掌握导诊必备的礼节礼仪及待人接物知识

5、熟练掌握公司开展的各项业务及咨询技巧；

6、普通话标准，文明用语使用得当；

7、能高质量完成对顾客的欢迎、问候、登记、分诊、引导工作

8、认真做好顾客登记表及数量统计工作；

9、认真做好顾客咨询前的缓冲服务工作；

10、认真做好书报、信件的签收分发工作；

5/2

5/2

5/2

5/2

5/2

5/2

5/2

综合素质考评成绩

此项总分数40分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般半分，不合格0分

1、全勤（若有迟到、早退、请假、旷工记录者均为0分）

2、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）

3、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记0分）

4、积极参加各项培训学习并考核合格；

5、能准确进行岗位描述；

6、能按时按质完成上级交办的各项工作

7、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；

8、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；

9、节约成本，无浪费现象；

10、为人正直，生活作风正派，无不良记录

12、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

13、处事公平公正，不包庇违反公司规章制度之行为；

此项小计

注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

4

被评

人

考评人

签名

客服专员（）月份绩效考核表

.10

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为60分，定性标准考核中优秀得满分，一般得半分，不合格0分）

项目

1、营销目标的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×30）

2、咨询成功率（电话咨询后到现场人数/电话咨询总数×100％×10）

3、熟练掌握本公司业务部门的职能，办事程序及工作区域的分布；

4、熟练掌握导诊必备的礼节礼仪及待人接物知识；

5、熟练掌握公司开展的各项业务及咨询技巧；

6、普通话标准，文明用语使用得当并能听懂昆明方言；

7、认真记录电话咨询全过程，准确传达、获取相关信息；

8、主动积极配合其他人的工作；

满分

20

10

5

5

5

5

5

5

得分

综合素质考评成绩

此项总分数40分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般半分，不合格0分

1、全勤（若有迟到、早退、请假、旷工记录者均为0分）

2、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）

3、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记0分）

4、积极参加各项培训学习并考核合格；

5、能准确进行岗位描述；

6、能按时按质完成上级交办的各项工作

7、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；

8、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；

9、节约成本，无浪费现象；

10、为人正直，生活作风正派，无不良记录

12、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

.11

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

3

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

13、处事公平公正，不包庇违反公司规章制度之行为；

此项小计

注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

4

被评

人

考评人

签名

企划部文案策划（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为60分，每一项优秀得满分，一般得半分，不合格得0分）

项目

１、销售计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×30）

２、结合公司发展现状，长远考虑，拟定年、月、季度营销企划推广

方案

３、向上级主管定期提交市场反馈和市场拓展进程报告的及时性；

４、所拟定企划方案具备的前瞻性、预见性和系统性；

５、利用客观的数据统计和市调报告来确保企划方案的可论证性；

６、对企划方案的执行进行目标分解，并实施全程监督；

７、监督、校对出街广告文字、内容的准确性；

８、对内部数据统计报告做全面分析评估，定期提出改善和修正建

议；

９、监督企业VI、BI的规范运用，保持对外宣传的统一性；

10、对团队工作支持的有效性，并为团队成员提供可操作的实施建

议；

11、熟练掌握与本职工作相关的法律法规要求；

满分

30

4

得分

4

４

３

３

３

３

２

２

2

.12

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

综合素质考评成绩

此项总分数40分，各项目优秀者得满分，一般半分，不合格0分

1.

分

2.

3.

4.

5.

0分）

6.

我检讨；

7.

8.

9.

化建议；

10.按时按质完成上级交办的各项任务，不拖拉、不推卸责任；

11、发现问题，及时改进，遇到困难及时反馈到上级主管及相关部

门；

此项小计

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

５

６

与同事友好相处，主动协助同事完成工作；

不与同事发生口角，不搞小集体，不聚众议论其他同事；

积极改善工作方法，提高工作效率，为公司运营提出合理

３

４

４

勇于承担责任，不推诿、不欺瞒，虚心接受批评和进行自３

积极参加各项培训学习并考核合格；

节约公司成本，无浪费现象；

爱护公共财务，维护公司形象不受损害；

工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则满分，有则记

３

３

３

３

全勤满分，迟到、早退、请假每项扣１分，旷工者得0３

被评

人

考评人人

签名

企划部平面设计员（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

.13

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

业务素质考评成绩

（此项满分为60分，每一项优秀得满分，一般得半分，不合格得0分）

项目

1、销售计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）

2、设计风格的创新性；

3、监督企业VI在对外宣传当中的运用；

4、对各类宣传资料和终端装饰实物维护与更新的及时性；

5、吸取外部领先设计理念，并运用于实践操作当中；

6、工作自律性（不利用职务便利，如：上班时间用电脑玩游戏）

7、校对外包广告或出街广告（文字、内容）的准确性；

8、规范对公司发布广告的收集、整理和管理，防止商业机密的泄

漏；

9、对团队工作支持的有效性，并为团队成员提供可操作的实施建

议；

满分

20

6

6

6

5

5

4

4

得分

4

综合素质考评成绩

此项总分数40分，各项目优秀者得满分，一般半分，不合格0分

11.全勤满分，迟到、早退、请假每项扣１分，旷工者得0

分

12.积极参加各项培训学习并考核合格；

13.节约公司成本，无浪费现象；

14.爱护公共财务，维护公司形象不受损害；

15.工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则满分，有则记

0分）

16.勇于承担责任，不推诿、不欺瞒，虚心接受批评和进行自

我检讨；

17.与同事友好相处，主动协助同事完成工作；

18.不与同事发生口角，不搞小集体，不聚众议论其他同事；

19.积极改善工作方法，提高工作效率，为公司运营提出合理

化建议；

20.按时按质完成上级交办的各项任务，不拖拉、不推卸责任；

.14

３

３

３

３

３

３

３

４

４

５

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

11、发现问题，及时改进，遇到困难及时反馈到上级主管及相关部

门；

此项小计

。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

６

被评

人

考评人

签名

行政办公室主任（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为80分，定性考核标准条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分

项目

1、营销计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）

2、当月办公用品费用降低率

3、总经理或总监办公会议精神监督落实情况（落实98—100%得

满分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以

下得0分）

4、员工提案监督落实情况（落实98—100%得满分，90—97%得

6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）

5、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；

6、部门员工团队意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；

7、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投

诉经查证属实者得0分）

8、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；

满分

20

5

得分

8

8

4

4

8

4

.15

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

9、定期组织召开部门工作会议及团队学习，不断提升部门综合素

质；

10、每月上报工作计划和总结，每日填写工作日志，并具体落实；

11、正确、合理运用管理权限，确保部门工作秩序井然；

12、代表本部门与其它部门协调配合工作情况

4

5

5

5

综合素质考评成绩

此项总分数20分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；

2、充分尊重下属意见，不断开发下属潜在的创新能力；

3、给予下属充分的信任和尊重，无有意或无意伤害下属尊严之行

为；

4、及时给予下属工作、业务指导，避免下属重复出错；

5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上

岗；

6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；

7、节约成本，无浪费现象；

8、为人正直，生活作风正派，无不良记录

9、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

10、合理组织开展员工业余文化生活；

此项小计

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

被评

人

考评人

签字

企划部主任（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为80分，定性考核标准条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分

.16

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

项目

1、营销计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×30）

2、本月总电话访问量增长率×10

3、总经理或总监办公会议精神落实情况（落实100%得满分，90

—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）

4、项目计划的可行性及执行、控制力度；

5、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；

6、部门员工团队意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；

7、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投

诉经查证属实者得0分）

8、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；

9、定期组织召开部门工作会议及团队学习，不断提升部门综合素

质；

10、每日填写工作日志，并具体落实；

11、正确、合理运用管理权限，确保部门工作秩序井然；

12、代表本部门与其它部门协调配合工作情况

满分

30

8

8

6

3

3

6

3

3

3

3

4

得分

综合素质考评成绩

此项总分数20分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；

2、充分尊重下属意见，不断开发下属潜在的创新能力；

3、给予下属充分的信任和尊重，无有意或无意伤害下属尊严之行

为；

4、及时给予下属工作、业务指导，避免下属重复出错；

5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上

岗；

6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；

7、节约成本，无浪费现象；

8、为人正直，生活作风正派，无不良记录

9、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

10、合理组织开展员工业余文化生活；

此项小计

.17

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%

被评

人

考评人

签字

人力资源专员（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为80分，定性考核标准条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分

项目

1、营销计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）

2、人力资源填补的及时性（除医生及高级管理人才之外的人力，

7日之内填补到位为优秀，10日之内为一般，超过10日视为不合

格）

3、培训计划的制订及实施情况；

4、总经理或总监办公会议精神落实情况（落实100%得满分，90

—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）

5、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；

6、部门员工团队意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；

7、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投

诉经查证属实者得0分）

8、每日填写工作日志，并具体落实；

9、正确、合理运用管理权限，确保工作秩序井然；

10、代表本部门与其它部门协调配合工作情况

11、员工提案的受理、回复情况

12、人事手续办理的及时性、准确性；

满分

20

得分

8

8

8

6

4

6

4

4

4

4

4

.18

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

综合素质考评成绩

此项总分数20分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；

2、充分尊重下属意见，不断开发下属潜在的创新能力；

3、给予下属充分的信任和尊重，无有意或无意伤害下属尊严之行

为；

4、及时给予下属工作、业务指导，避免下属重复出错；

5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上

岗；

6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；

7、节约成本，无浪费现象；

8、为人正直，生活作风正派，无不良记录

9、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

10、合理组织开展员工业余文化生活；

此项小计

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

被评

人

考评人

签字

咨询主管（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为80分，定性考核标准条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分

项目

1、营销计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×30）

2、部门服务投诉情况，（一起投诉扣3分，部门当月无投诉加2分），

满分

30

8

得分

.19

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

3、总经理或总监办公会议精神落实情况（落实100%得满分，90

—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%以下得0分）

4、手续办理及档案收集、整理、传递失误情况（每月控制在2起

范围内得满分，每超过1起扣1分）

5、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；

6、部门员工团队意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；

7、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投

诉经查证属实者得0分）

8、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；

9、定期组织召开部门工作会议及团队学习，不断提升部门综合素

质；

10、每日填写工作日志，并具体落实；

11、正确、合理运用管理权限，确保部门工作秩序井然；

12、代表本部门与其它部门协调配合工作情况

8

6

3

3

6

3

3

3

3

4

综合素质考评成绩

此项总分数20分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；

2、充分尊重下属意见，不断开发下属潜在的创新能力；

3、给予下属充分的信任和尊重，无有意或无意伤害下属尊严之行

为；

4、及时给予下属工作、业务指导，避免下属重复出错；

5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上

岗；

6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；

7、节约成本，无浪费现象；

8、为人正直，生活作风正派，无不良记录

9、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

10、合理组织开展员工业余文化生活；

此项小计

注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

.20

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

被评

人

考评人

签字

总务科科长（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为80分，定性考核标准条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分

项目

1、营销计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×10）

2、总经理或总监办公会议精神落实情况（落实100%得满分，

90—97%得8分，80—89%得6分，70—79%得4分，70%以下得

0分）

3、清洁卫生达标率（达标天数/当月天数×100％×10）

4、维修任务完成率（当月实际完成件数/当月报修总件数×100％

×10）

5、安全保卫任务完成情况，无安全事故得满分，否则得0分；

6、车辆清洁合格，保障出车安全（若出现交通责任事故则此项

得0分）；

7、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投

诉经查证属实者得0分）

8、食堂卫生及饭菜质量达标率（达标天数/当月天数×100％×10）

9、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；

10、定期组织召开部门工作会议及团队学习，不断提升部门综合素

质；

11、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；

12、部门员工团队意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；

满分

10

得分

10

10

10

5

5

8

10

3

3

3

3

综合素质考评成绩

此项总分数20分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格0分

.21

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

1、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；

2、充分尊重下属意见，不断开发下属潜在的创新能力；

3、给予下属充分的信任和尊重，无有意或无意伤害下属尊严之行

为；

4、及时给予下属工作、业务指导，避免下属重复出错；

5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上

岗；

6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；

7、节约成本，无浪费现象；

8、为人正直，生活作风正派，无不良记录

9、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

10、合理组织开展员工业余文化生活；

此项小计

注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

被评

人

考评人

签字

整形外科护士长（）月份绩效考核表

姓名总得分部门

主管

业务素质考评成绩

（此项满分为80分，定性考核标准条例中优秀得满分，一般得半分，不合格得0分

项目

1、营销计划的完成率（实际完成销售/计划销售×100％×20）

2、部门服务投诉情况，（一起投诉扣3分）

满分

20

5

得分

.22

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

3、总经理或总监办公会议精神监督落实情况（落实98—100%

得满分，90—97%得6分，80—89%得4分，70—79%得2分，70%

以下得0分）

4、部门员工被发现术中配合失误及治疗可控性失误一次扣2

分，部门员工当月无任何失误、失职记录时，加2分；

5、部门分工明确，权责清晰，无管理空白和职能交叉现象；

6、部门员工团队意识强，工作热情高涨，无推卸责任现象；

7、处事公平公正，考核有理有据，无员工投诉现象；（如有投

诉经查证属实者得0分）

8、时间管理合理，能有效控制忙闲不均及殆工现象；

9、定期组织召开部门工作会议及团队学习，不断提升部门综合素

质；

10、每月上报工作计划和总结，每日填写工作日志，并具体落实；

11、正确、合理运用管理权限，确保部门工作秩序井然；

12、代表本部门与其它部门协调配合工作情况

8

4

4

8

4

4

5

5

5

8

综合素质考评成绩

此项总分数20分，定性标准考核条例中优秀者得满分，一般得半分，不合格0分

1、遵章守纪，率先垂范，树立良好的领导形象；

2、充分尊重下属意见，不断开发下属潜在的创新能力；

3、给予下属充分的信任和尊重，无有意或无意伤害下属尊严之行

为；

4、及时给予下属工作、业务指导，避免下属重复出错；

5、及时与下属进行心理沟通，帮助解决心理疑虑，避免带消极上

岗；

6、做好新员工入职指引、培训工作，有效控制部门人力资源流失；

7、节约成本，无浪费现象；

8、为人正直，生活作风正派，无不良记录

9、勇于承担责任，具有批评与自我批评的精神；

10、合理组织开展员工业余文化生活；

此项小计

2

2

2

2

2

2

2

2

2

2

.23

附：宁波市××××学校奖励性绩效工资分配方案（讨论稿）

若有顾客投诉，一次性扣减10分；

说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。

被评

人

考评人

签字

.24