女子起诉丰巢退0.5元保管费引热议 具体事件始末是这样的
现如今,很多小区、公司都设有快递柜,作为快递末端智能配送方式之一,安全高效的快递柜极大地方便了“剁手族”网购收快递。最近的丰巢可谓是占据了风头,在各大社交软件上的热度是只高不下,近日一则女子起诉丰巢退0.5元保管费的消息登上了热搜,具体是怎么回事,下面跟随小编一起去了解一下吧?
5月15日,一名女子向法院起诉丰巢,要求退回0.5元保管服务费。该女子称5月5日,在未通知的情况下,快递员擅自将快递放入丰巢智能柜。丰巢在并未与她商定及告知快件保管期限和服务计费规则的前提下,在她于合理期限(17个小时)内去领取时,强制收取0.5元快件保管费。该女子认为在她授权丰巢代为领取快递并同意其计费规则之前,丰巢无权向原告收取任何费用。
据了解,丰巢“智能快递柜,面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。2015年6月6日,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家物流公司宣布投资5亿元成立丰巢科技。其中,顺丰持股35%,申通、中通、韵达各持股20%,普洛斯持股5%。丰巢法人代表为顺丰总裁王卫。
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