广东规定未经同意快件进柜可追偿 切实维护消费者合法权益
广东规定未经同意快件进柜可追偿的相关消息引起了网上热议,想必大家对于广东规定未经同意快件进柜可追偿一事是非常关注的,针对此消息,小编收集了一些相关的内容来跟大家了解下。
最近,“丰巢快递柜超时收费”一事在网上闹得沸沸扬扬,近日,广东省邮政管理局向记者回应称,寄递企业应按照有关规定严格履行投递服务约定,保障寄递服务质量。丰巢智能快递柜的使用,要充分尊重消费者自主选择的权利,若寄递企业未经收件人同意就将快件放进快递柜,因此而产生的费用,消费者可以通过法律途径进行追偿。
广东省邮政管理局表示,《快递暂行条例》第二十五条规定,“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。”《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条规定,“智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。”
“智能快件箱运营企业应当严格遵守《智能快件箱寄递服务管理办法》等有关规定,积极妥善处理与用户、智能快件箱使用企业的关系。”广东省邮政管理局表示,邮政管理部门将依法依规对相关企业进行监督管理,确保行业平稳有序发展,切实维护消费者合法权益。
消费者在使用快递服务过程中如遇服务质量问题,可依照《邮政业消费者申诉处理办法》规定,先向相关寄递企业投诉。如向寄递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意,或者寄递企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的,可按规定通过电话或者登录邮政管理部门网站等方式向邮政业消费者申诉中心进行申诉。广东省邮政业消费者申诉专用电话为020-12305。
以上就是小编为大家带来的有关广东规定未经同意快件进柜可追偿的全部内容了,感谢阅读,本文到这里就告一段落了,不知道大家对此事有什么看法,欢迎评论区留言与小编一起讨论,据说评论点赞的人会得到好运哟。
推荐内容
-
9月5日广州越秀区疫情最新数据公布 广州昨日新增1例本土无症状感
【导读】说起疫情这两个字眼,想必朋友们都是感触良多,老百姓们都投入到抗疫当中,从生活中各方面去完善疫情防控。虽然目前疫情的到了稳定的
-
10月30日额济纳旗、二连浩特市疫情最新数据公布 内蒙古昨日新增
想必大家都知道,内蒙古自治区,简称内蒙古,首府呼和浩特。那么,你知道内蒙古目前疫情什么情况吗?下面跟小编一起来了解下。据内蒙古卫健
-
1月12日广东疫情最新数据通报 广东昨日新增本土病例“7+1”例
广东新增本土病例7+1例。那么,对于广东疫情的这个话题,今天的你是否也在关注着?目前广东疫情什么情况?1月11日0-24时,全省新增本土确诊病
-
喝更多的水确实会阻止UTI
一项新的研究表明, 每天多喝6杯水可能会降低女性患尿路感染的风险(UTIs)。该研究发现,与不增加饮水量的女性相比,经常接受UTI治疗的女性
-
新生儿高胆红素血症换血疗法的临床效果分析
-2022年4月18日发(作者:减肥吃什么药)北方药学2013年第l0卷第8期 表2两组患者骨折愈合情况 本研究结果显示,采用经皮微创钢板内
-
4天20多人感染今冬疫情会暴发吗? 此轮疫情感染链清晰易防控
【导读】说起疫情这两个字眼,想必朋友们都是感触良多,老百姓们都投入到抗疫当中,从生活中各方面去完善疫情防控。虽然目前疫情的到了稳定的
-
最新消息:北京新增本土病例36例
昨日,北京新增本土病例36例的消息引起了广泛网友的关注,因为大家都知晓新冠肺炎的传播能力很强,所以小伙伴们也是比较担心的,下面小编就
-
小学生哥哥替生病妈妈为妹妹做饭 网友:又是别人家的孩子
今日一则关于小学生哥哥替生病妈妈为妹妹做饭的相关消息引起了网友的热议,想必大家对于此事是非常感兴趣的,既然大家都想要了解的话,...
-
6月16日广州疫情最新数据公布 广东昨日无新增本土确诊病例
此次新冠肺炎疫情,是新中国成立以来在我国发生的传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件据广东省卫生健...
-
王嘉尔给路人签名遭转卖 粉丝大骂:“当人是傻的?”
说起王嘉尔,大家应该都很熟悉。毕竟他可是最近这段时间,热度很高的一个人了。主要因为他不仅颜值高,而且才艺还很突出,给我们创造了...