2月28日，据36 氪报道，优信CTO邱慧已经于年后发表内部信宣布离开。据报道称，从去年下半年开始，，优信内部偏金融业务的管理层离职较多。另外，在此次疫情中，针对其他工作岗位，优信采用了短期降薪措施。从底层员工到高管都受到了不同程度的影响，降薪从20%到40%不等。这些调整的内部建议时间为今年 2 月 15 日开始生效，暂实行至今年 5 月 31 日。除此之外，内部人士称，优信还下调了员工的公积金。

对此，优信方面回应称，为了应对冲击，度过难关，优信对部分员工薪金进行了暂时性短期调整，对一些岗位采取灵活用工方式。这取得了绝大多数员工支持和理解，优信管理层感谢员工的理解与付出，并以身作则，率先降薪。

根据优信在2019年年底发布的一份财报显示，优信2019年第三季度未经审计的财务报告显示，第三季度优信总营收达到4. 61亿元，同比增长33%，超出此前指引上限。其中2C全国购业务持续迅猛增长，营收达到3. 28 亿元，同比增幅高达247%，实现连续七个季度的快速增长;同时，亏损同比大幅收窄40%，环比上一季度也下降了19%，毛利率进一步上升至55%。